Doble Autenticación (2fa)
Recomendamos el uso de 2fa para una proteccion más estricta sobre las cuentas. Sin embargo, en nuestro compromiso de proteger las cuentas, si activas el 2fa y lo pierdes, no podrás recuperar la cuenta a no ser que tengas un método claro para verificar tu identidad (Cómo un email vinculado a la cuenta o comprobantes de pago en nuestra tienda), no será válido el hecho de que las direcciones IPs de acceso coincidan.
¿Qué es el 2fa?
Es un método adicional para verificar tu identidad cuando ingresas al servidor, cuando lo tienes activado, se te pedirá para acceder al servidor un código temporal válido por 30s. El cual podrás consultar en la aplicación vinculada.
Este código se te pedirá cada 24h o cuando cambies de dirección IP, lo que suceda antes.
¿Cómo activo el 2fa?
1. Para activar el 2fa necesitarás un dispositivo móvil. A continuación te explicaremos como hacerlo en iOS y Android:
- Android
- iOS
- Descarga una aplicación de doble autenticación en tu teléfono movil, te recomendamos usar Authy o Google Authenticator.
- Crea una cuenta o usa una cuenta que ya tengas en la aplicacción seleccionada. (Necesario para recuperar los códigos si cambias de dispositivo movil).
- Descarga una aplicación de doble autenticación en tu teléfono movil, te recomendamos usar Authy o Google Authenticator.
- Crea una cuenta o usa una cuenta que ya tengas en la aplicacción seleccionada. (Necesario para recuperar los códigos si cambias de dispositivo movil).
2. ¿Ya tienes la aplicación preparada en tu movil? A continuación, ejecuta el siguiente comando en el /lobby:
/2fa enable
3. Te aparecerá un mapa con un código qr como el siguiente:
4. Escanea el código qr con tu aplicación de doble autenticacion, una vez hecho te saldrá algo como esto:
5. Confirma la vinculación de la aplicación, usa el código que aparece en tu aplicación antes de que expire, no se permiten espacios entre números:
/2fa confirm 696358
6. ¡Listo! Ahora tu cuenta es más segura y tiene una doble capa de autenticación. Cuando ingreses al servidor y se te solicite el código deberás abrir la aplicación, ver tu código y usar el comando:
/2fa <código>
¿Cómo desactivo el 2fa?
No recomendamos la desactivación de este sistema, pero si aun así decides continuar, tan solo deberás usar el siguiente comando:
/2fa disable
He perdido mi 2fa
Si has perdido tu 2fa, solo puedes recuperar tu cuenta tienes un email vinculado o un comprobante de pago, accede a nuestro servidor de discord y abre ticket en soporte, allí verificaremos tus datos. Nuestra prioridad es la protección de las cuentas y debemos garantizar que quien nos pide un cambio manual en alguna cuenta, sea verdaderamente el propietario de la misma.