Doble autenticació: una segona clau per al compte

La doble autenticació, o 2FA, afegeix una comprovació amb un codi temporal de l'aplicació d'autenticació. Saber la contrasenya no és suficient per completar un accés que també exigeixi el codi.

🛡️ Quan em demana un codi?

El codi de l'aplicació canvia normalment cada 30 segons. Has d'escriure el codi vigent en aquell moment, sense espais.

Al servidor, la confirmació es torna a demanar quan passen 24 hores des de l'última confirmació o canvia l'adreça de connexió, el que passi abans. El web pot demanar comprovacions addicionals en iniciar sessió o canviar dades de seguretat.

💡 Preparar l'aplicació

Necessites una aplicació compatible amb codis d'autenticació en un dispositiu al qual tinguis accés. Abans d'activar el sistema, aprèn com conservar o recuperar l'accés a l'aplicació si canvies de telèfon.

🛡️ Activar la doble autenticació al joc

1. Entra al servidor i ves al lobby amb /lobby.
2. Assegura't de tenir espai per rebre el mapa del procés.
3. Escriu /2fa enable.
4. Escaneja amb l'aplicació el QR que apareix al mapa. El QR és privat: no el comparteixis ni l'ensenyis en directe.
5. Comprova que apareix un compte nou a l'aplicació amb un codi temporal.
6. Confirma amb /2fa confirm CODIGO, substituint CODIGO pels números actuals, sense espais.
7. Espera el missatge que s'ha activat correctament.

El procés d'activació té un temps limitat. Si caduca, torna'l a iniciar i segueix el QR vigent; no continuïs provant codis d'una activació antiga.

Aquestes imatges són exemples. Fes servir el QR i el codi de la teva pròpia activació, no els que apareixen en una guia.

💡 Entrar quan ja està activada

Quan el servidor ho demani, obre l'aplicació i escriu /2fa CODIGO. Si el codi està a punt de canviar, espera el següent. Comprova que has triat el compte de HyperMine correcte a l'aplicació.

Si un codi acabat de generar falla, revisa que la data i l'hora del dispositiu siguin correctes. No publiquis una captura del codi per demanar ajuda.

🛡️ Desactivar la doble autenticació

Al joc hi ha /2fa disable; segueix les comprovacions que demani. També pots revisar la gestió disponible a Seguretat. No desactivis la protecció perquè un altre jugador t'ho demani.

Desvincular Discord no desactiva la doble autenticació de HyperMine. Són funcions diferents.

🛡️ He perdut l'aplicació o el telèfon

Has perdut l’accés? Obre el formulari de recuperació del compte. No cal iniciar sessió ni crear un altre compte: verifica un correu al qual tinguis accés i aporta proves. Un administrador revisarà el cas i et respondrà per correu. Discord és per a la comunitat; allà no atenem dubtes ni recuperacions.

L'equip haurà de verificar la propietat del compte, per exemple amb el correu vinculat o justificants de compra quan pertoquin. Coincidir en una adreça de connexió no és suficient per si sol. No enviïs dades de targeta ni documents innecessaris en un canal públic.