O teu contrasinal e a recuperación da conta

O teu contrasinal protexe o acceso á conta de HyperMine. Usa un que non compartas con outras webs ou servidores e non llo deas a ninguén. O contrasinal de HyperMine e o da túa conta de Microsoft ou Discord son cousas distintas.

🔑 Cambiar o meu contrasinal

Na web, abre Seguridade, escolle cambiar contrasinal e segue as comprobacións da pantalla. Se tes dobre autenticación, pode pedirche o seu código.

Dentro do xogo tamén podes usar /changePassword CLAVE_ACTUAL CLAVE_NUEVA. Substitúe os textos de exemplo polas túas claves e non escribas o comando sen a barra inicial /.

🔑 Son premium e sempre entrei sen contrasinal

Se a túa conta se rexistrou automaticamente ao entrar como premium, pode que nunca creases un contrasinal de HyperMine. Para crealo dentro do servidor existe /setpassword CLAVE_NUEVA, seguindo os requisitos que indique o comando.

Se antes usabas contrasinal e despois activaches o modo premium, a túa conta conserva o que xa tiñas. Entrar automaticamente non significa que o contrasinal de Microsoft se converta no de HyperMine.

A páxina de acceso tamén pode ofrecer o acceso con Microsoft cando corresponda á túa conta. Segue unicamente o proceso da web oficial.

🔑 Esquecín o meu contrasinal

1. Abre Recuperar contrasinal.
2. Introduce os datos que pida a pantalla.
3. Se tes un correo vinculado, revisa a caixa de entrada e a de correo non desexado.
4. Segue a ligazón de recuperación e escolle un contrasinal novo.

Perdiches o acceso? Abre o formulario de recuperación de conta. Non precisas iniciar sesión nin crear outra conta: verifica un correo ao que teñas acceso e achega probas. Un administrador revisará o caso e responderache por correo. Discord é para a comunidade; alí non atendemos dúbidas nin recuperacións.

💡 Teño acceso: que convén revisar?

En Seguridade comproba o teu correo e os métodos de protección dispoñibles. Un correo vinculado e verificado axuda a xestionar o acceso; non escribas o correo de alguén que non coñezas.

Activa a dobre autenticación se podes conservar a aplicación e os métodos de recuperación de forma segura. Se es menor e non tes claro como facelo, pide axuda a un adulto de confianza.

💡 Creo que alguén entrou na miña conta

Entra en Soporte: alí atendemos dúbidas, reportes e apelacións. Para un caso persoal precisas iniciar sesión. Se perdiches o acceso, usa o formulario de recuperación de conta, dispoñible sen sesión. Non atendemos dúbidas por Discord.