HyperMineA palavra-passe e a recuperação da conta
A palavra-passe protege o acesso à conta da HyperMine. Usa uma que não partilhes com outros sites ou servidores e não a dês a ninguém. A palavra-passe da HyperMine é diferente da da tua conta Microsoft ou Discord.
🔑 Alterar a palavra-passe
No site, abre Segurança, escolhe alterar a palavra-passe e segue as verificações apresentadas. Se tiveres autenticação de dois fatores, pode ser pedido o respetivo código.
No jogo, também podes usar /changePassword CLAVE_ACTUAL CLAVE_NUEVA. Substitui os textos de exemplo pelas tuas palavras-passe e nunca escrevas o comando sem a barra inicial /.
🔑 Sou premium e sempre entrei sem palavra-passe
Se a conta foi registada automaticamente ao entrares como premium, podes nunca ter criado uma palavra-passe da HyperMine. Para a criar no servidor, existe /setpassword CLAVE_NUEVA, seguindo os requisitos indicados pelo comando.
Se antes usavas uma palavra-passe e depois ativaste o modo premium, a conta mantém a que já tinhas. Entrar automaticamente não transforma a palavra-passe da Microsoft na da HyperMine.
A página de acesso também pode oferecer início de sessão com Microsoft quando for adequado à tua conta. Segue apenas o processo no site oficial.
🔑 Esqueci-me da palavra-passe
- Abre Recuperar palavra-passe.
- Introduz os dados pedidos.
- Se tiveres um email associado, verifica a caixa de entrada e a pasta de spam.
- Segue a ligação de recuperação e escolhe uma palavra-passe nova.
Perdeste o acesso? Abre o formulário de recuperação de conta. Não precisas de iniciar sessão nem de criar outra conta: verifica um email a que tenhas acesso e apresenta provas. Um administrador vai analisar o caso e responder por email. O Discord é para a comunidade; não tratamos dúvidas nem recuperações por lá.
💡 Tenho acesso: o que devo rever?
Em Segurança, confirma o email e os métodos de proteção disponíveis. Um email associado e verificado ajuda a gerir o acesso; não escrevas o email de alguém que não conheces.
Ativa a autenticação de dois fatores se conseguires guardar a aplicação e os métodos de recuperação em segurança. Se fores menor e não souberes bem como fazer, pede ajuda a um adulto de confiança.
💡 Acho que alguém entrou na conta
Entra no Apoio: é aí que tratamos dúvidas, denúncias e recursos. Os casos pessoais exigem início de sessão. Se perdeste o acesso, usa o formulário de recuperação de conta, disponível sem sessão. Não tratamos dúvidas pelo Discord.